信頼残高


信頼残高を増やすために。の受け売りです。
1. 相手を理解する
2. 小さなことを大切にする
3. 約束を守る
4. 期待を明確にする
5. 誠実さを示す
6. (信頼を)引き出してしまったときには、誠意を持って謝る。
大事なのは、信頼残高ということを意識するのはいいとして、それを増やすために上記を心がける、という意識は持たないことだと思う。
僕の信頼残高…いくらだろ?

「信頼残高」への4件のフィードバック

  1. SECRET: 0
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    結構たまってんじゃない?

    >2. 小さなことを大切にする

    が一番難しそうだね。でも素敵な考え方。

  2. SECRET: 0
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    ありがとうございます(^^)
    小さなことを大切にする。まず、大切にするべきものだと気付くことがまず難しいのでしょうね。
    どれも、言われてみると当たり前のように聞こえる言葉ですが、実際に出来ているかを振り替えるといくらでも”できていない”過去が思い出される。

    そんな内容ですね(僕にとって)。

    まずはこうして気付かせてもらえたことに感謝ですね(^^)

  3. SECRET: 0
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    私も、「小さな約束」を守ることを大切にしています。

    「相手を理解する」
     →これ苦手です。いつも自分の事ばかり話してしまい、反省します。

    ではまた。

  4. SECRET: 0
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    小さな約束を守る。
    大切ですね。”約束”になるということは、自分にとって小さくとも相手にとってはそうでないことも往々にしてあると思いますし(^^)

    自分のことばかり話しても、相手の理解はできるんじゃないかな、とも思いますよ(^^)
    少なくとも「相手を理解しよう」と相手が思っている場合であれば、自分のことを話してもらえることは嬉しいことだと思いますし、最終的にお互い理解しあえると思います。

    相手が「相手を理解しよう」と思っていれば…
    相手の主張だったり会話のスタイルを理解しようとする前に、それらの背後にある相手の価値観だったりを感じ取ることが大切ということでしょうかね。

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