Think Twice: Harnessing the Power of Counterintuition

Think Twice: Harnessing the Power of Counterintuition
Michael J. Mauboussin (著)
まさか!?―自信がある人ほど陥る意思決定8つの罠の原著。
邦題にある8つの罠とはおそらく目次にあるこれら。

  • Chapter 1. The Outside View -Why Big Brown Was a Bad Bet
  • Chapter 2. Open to Options -How Your Telephone Number Can Influence Your Decisions
  • Chapter 3. The Expert Squeeze -Why Netflix More Than Clerks Do About Your Favorite Films
  • Chapter 4. Situational Awareness -How Accordion Music Boosts Sales of Burgundy
  • Chapter 5. More Is Different -How Bees Find the Best Hive Without a Real Estate Agent
  • Chapter 6. Evidence of Circumstance -How Outsourcing the Dreamliner Became Boeing’s Nightmare
  • Chapter 7. Grand Ah-Whooms -How Ten Brits Made the Millennium Bridge Wobble
  • Chapter 8. Sorting Luck from Skill -Why Investors Excel at Buying High and Selling Low

いくつかの副題に含まれているように、各章のメッセージに対してファクトと理論の概要が書かれている。ビジネス書を多く読まれている方や統計・心理学等をかじっていた方ならいくつかは既に聞いたことがある内容が含まれていると思う。
最もためになるのは最後の章だと思う。”Time to Think Twice”。上記の中で論じてきた(邦題で言うところの)8つの罠について、いつそれらに対して配慮をめぐらし、どのように対策を講じれば良いのかをまとめている(各章において各罠に対する対策は勿論講じられているが)。
一部抜粋する。

P.138
Raise your Awareness. The first action is working to identify these mistakes in your daily stream of information.

P.139
Put Yourself in the Shoes of Others. Considering the point of view or experience of other people is one of the most powerful ways to facilitate better decisions.

P.140-142
Recognize the Role of Skill and Luck.
Get Feedback. One of the best ways to improve decision making is through timely, accurate, and clear feedback
If you are serious about improving your decisions and are open to feedback, there is a simple, inexpensive technique of great value -a decision-making journal. Whenever you make an important decision, take a moment to write down what you decided, how you came to that decision, and what you expect to happen. If you have the time and the inclination, you can also note how you feel physically and mentally.
A well-kept journal offers a pair of benefits. The journal allows you to audit your decisions. (略)Another benefit is the potential to find patterns.
Create a Checklist. When you face a tough decision, you want to be able to think clearly about what you might inadvertently overlook. That’s where a decision checklist can be beneficial.
A good checklist balances two opposing objectives. It should be general enough to allow for varying conditions, yet specific enough to guide action. Finding this balance means a checklist should not be too long; ideally, you should be able to fit it on one or two pages.
Perform a Premortem. (略)premortems help people identify a greater number of potential problems than other techniques and encourage more open exchange, because no one individual or group has invested in a decision yet.

P.143
Know What You Can’t Know

国をつくるという仕事

この金曜日は久しぶりにグロービスIMBAのセミナーへ。スピーカーが西水美恵子さん、感銘を受けた”国をつくるという仕事”の著者であったので。
やはりこういった講演に慣れられているのか話し方が上手い。言葉の緩急、視線のおくり方、オーディエンスとのコミュニケーションのとり方。なるほどなるほどと感心そして学習。
過去に自身の腕の中で、脱水症状というだけで、息を引き取ったナディアに導かれるように走り続けてきたworld bankでの話その後の話、そのなかで見て経験してきた世界のpovertyに関する話、衝撃的だった。
近年新興国への関心は、市場としても生産拠点としても高まっていて、コンサルティングのテーマとして上がってくることも増えている。BOPという言葉も生まれて久しく、そのボリュームゾーンを以下にして捉えることができるかという点に課題認識をもたれている企業も多い。僕自身も先日インドへいってきたばかりだ。
それでも、僕がこれまで見聞きしたインドと、西水さんの話にでてくるインドは全く違う。本当に同じ国の話をしているのかと疑いたくなるほどに。勿論目的によって使う尺度であり見るべき観点は変わる、にしてもだ。自分の無知を恥じた。
自分の人生、何をなすためにいきるのか今一度考えたい。

拝金

拝金
堀江貴文(著)、佐藤秀峰(イラスト)
iPadからだイメージを貼る方法がわからないのでテキストのみで。久しぶりにまとまった時間読書に使った。堀江さんのこの小説は前々から気になっていたし、ボリューム内容的にもいっきにいけるなということから手にした。で一気に読んだ。90分かからない程度。
とても読みやすいし面白い。プロットは複雑でないし、言葉も難しくない。内容は極めて具体的だし、あとがきでも書かれているとおり「フィクション」という言葉を被せた(だからこそ事実そのままには言いづらい)「ノンフィクション」といったイメージだ。もちろんどこまでが事実なのかにはほんの中では言及されていないのだが(twitterで一部つぶやかれていたが)。
読みやすさについてひとつ気になったのは改行が多いこと。好みがあると思うが個人的に改行されていないほうが一気に流して読んでいけるのでラクなのだ。意味のかたまりはわかりやすくわけてある前提での話。
表現が極めて具体的だが言葉が平易だからか、小説というかたちよりはマンガや映画・アニメといった手段をとるとよりいっそう楽しめるものになるのではないかと感じた。

What I Wish I Knew When I Was 20

What I Wish I Knew When I Was 20: A Crash Course on Making Your Place in the World
Tina Seelig (著)
最近本を読む時間を減らしているわ、洋書を読むようになって日本語よりは時間がかかるわで読み終えた本の数を見ると減少著しい。それでも面白いものは面白い。この本は2-3ヶ月程度前に少々話題になった『20歳のときに知っておきたかったこと スタンフォード大学集中講義』の原著。英語も難しくなく表現もスマートなのでいい程良い英語のエクササイズにもなると思う。
さて、20歳を超えて久しいのだけど、この本に書いてある内容は言われてみればそうだよなとうなずけたりどこかで考え方自体は聞いたことあるというものが多い。ただそれは20歳の時に限らず知っておきたかった話であり、そして今後歳を重ねる上でも忘れずに自分の心であり身体に刻んでおきたいものだ。

P.30
Problems are abundant, just waiting for those willing to find inventive solutions. This takes acute observation, coordinated teamwork, the ability to execute a plan, a willingness to learn from failure, and creative problem solving. But the first requirement is having the attitude that the problem can be solved.

P.48
Don’t ask permission, but beg for forgiveness.

P.98
You are not your company. You are not your product. It is real easy to think you are and it is real easy to get wrapped up in it… But if you fail, or even if you are successful, it is not you. Your company may fail, your product may fail, but you aren’t the failure.

P.125
every day you should act like a foreign traveler by being acutely aware of your environment. In everyday life we tend to put on blinders and cruise down well-worn paths, rarely stopping to look around. But as a traveler in a foreign country, you see the world with fresh eyes and dramatically increase the density of your experiences.

P.153
Successful team players understand what drives each person on the team and look for ways to make them successful. Additionally, great leaders figure out a way for everyone to play to his or her individual strengths.

P.168
There’s a significant difference between being competitive and being driven toward an objective. Being competitive implies a zero-sum game in which you succeed at someone else’s expense. Being driven involves tapping into your own passion to make things happen.

P.184
the most interesting things happen when you get off the predictable path, when you challenge assumptions, and when you give yourself permission to see the world as opportunity rich and full of possibility.

最後の授業

最後の授業 ぼくの命があるうちに
ランディ パウシュ (著), ジェフリー ザスロー (著), 矢羽野 薫 (翻訳)
この本は発売前から一部で話題になっていたと記憶している。確かtwitterで誰かがこの本に触れていたからだったと思うが気になって手にした。彼の病状や当時の余命というのは話題になっている中でわかっていた。彼のバックグラウンドでありキャラクターでありというのは全くわかっていなかった。
映像が始まる。
教授らしくない?最後の授業らしくない?(教授の服装であり、最後ということでありに思い込みがあった。が、彼はポロシャツとチノパンだった)の出で立ちに、そういうものなんだと思いを改めて見ていた。
第一声と同時に感動を覚えた。
授業が始まってすぐに感動を覚えた。余命2ヶ月余りの癌に侵された人間がこれほどエネルギッシュなものなのかと。ユーモアに溢れ、微塵も陰りを感じさせないほどに燦然と輝くものなのかと。小柄な(おそらく)彼が大きく感じられ、その声には魂が込められているように感じられ、一瞬にして彼の世界に入りこんでしまった。
そしてプレゼンテーションが圧倒的にうまい。
そう。プレゼン自体がうまい。ストーリーの構、資料の構成、スライドでつかわれている言葉。すべて配慮が行き届いているように感じた。そしておそらく数分に一度は会場を沸かせている、笑いをとっているのだ。本筋からそれるが日本の大学でこのようなプレゼンテーションを学生の前で披露する教授はあまりしらない(知っている数名はいずれも海外の大学での教授経験を持っている)ってこの講義と比べるのは少々違う。
あっという間の90分だった。
このDVDであり本は頭で何かを学ぶ類のものではない(書籍の方はDVDでの講義+その裏側が書かれている)。ただ、”今の自分が自分の限界なのか?””今の自分は本当に自分らしい人生を謳歌しているか?”という問いを強烈に自分の内側に生じさせる、自分の心を突き動かすものであると思う。
自分の夢にむかってまた走り出そうと思う。