今はProject workと並行してProposal準備。時間との戦い。
社内で色々と調整していると、物理的に考えて時間が間に合わないところがいくつもある。
Spainにいる最終承認者が、今東京からSpainに向けてのFlightの最中で着くのが現地時間で金曜22時（日本時間で土曜日の朝5時くらい）。それまでコンタクトできない、なんてことも。
（勿論、そもそもこのProcessの意味って何？もっとうまいOperationってあるんじゃないの？いやいや、そもそもここまで時間がなくなるようなProposalのPlan立ててるのがおかしいでしょう？等あるのだけど、何はともあれ今目の前にある状況は紛れもない事実。）
どうしようかなー、と考えているときに同組織の人と会話。彼もまた相当タフなProposalの最中で見るからに疲労困憊（ただ目にはまだまだ力がある）。
”それ、必要なんだよね？”
”彼のAssitantにはもう連絡してる？レスポンスは？”
”IMのStatus確認した？向こうの時間帯見て電話は？”
”それでも無理なら、もしくは間に合わないなら前の段階で承認してる人にwith Actionplanで最終承認もらうように働きかけるべきじゃない？”
”必要なんでしょ？”
最後の考えは頭に無かった。
そして彼は自分のworkに戻っていく際に一言。
”何かを”やる”ってそういうことだよ。やれる/やれないじゃなくて、”やる”ために打てる手は全部打つ。できる/できないでスタックする前にやれることあるんだからさ。”
納得。言葉にすると当たり前のことを実行するとなるとこうなるのかと。
結局上記は事なきを得た。
勿論一番大事なのは自分たちのClientへのValueの最大化。必要なProcessはあれども、大事なものはしっかり掴んで進みたい。
…にしても英語、必要(^^;)
後、人にTaskでも何でもを依頼するときは、自身が持っている情報・認識等は全て伝えた上で話をしようと思う。特にRiskとして考えられる部分、Challengeである部分は明確にしたいし、そのTaskで受け手がどのように成長できるかもちゃんと話し合いたいし理解したい。
適当に話して仕事を任せて、後は全て任された側の責任。なんていうのは×。こういうことを平気でやってのける人間は×。
カテゴリー: Business
Consultant魂
6/8（木）、この日はProposalのPartner Reviewだった。
もともとConsultantとしてのProfessionへのこだわりの強い、厳しいPartnerのReviewを受けることは承知の上。ただAssingされているProject Workと並行しての準備、Managerは他のProjectに拘束されて実質自分ひとりでの準備(Work PM)。ということで若干詰め切れていない状態で臨んだ（ただの甘えであり、Professionalとしての意識不足です。）
で、1時間のReviewのなかでPartnerが追求し続けたのは以下の2つ。
このProposalのClientへのValueは何だ？このProjectをやる主語が自分たちであるValueはなんだ？
このProjectの体制の各Boxに必要なSkillはなんだ？各BoxにはいってProjectを終えたとき、例えばお前はどうなってる？何がどれだけ成長してるんだ？
実際には相当きつい口調でいわれたのだけど、なんといおうか。自分の中で全て納得できる内容であったし、本当に嬉しかった。正直に言うと、”あ、捨てたもんじゃないな”という感覚(^^;)。
まとめると彼が一貫してMessageしているものはきわめてSimpleな2つ。
- ClientへのValueの最大化
- 自身達のProfessionalとしての成長カーブの最大化
ああ、この人は自分が志している”本物の”Consultantなのだな、と感じた。
周りには、彼の厳しさを一歩引いた目で見ていて、”まああの人にそういわれるのは仕方ないよねー”、”あんまり気にすることないよ”だったり言う（言ってくれる）人もいるのだけど、そんなことはない。
彼こそがConsultantとしてのProfessionalismというものを高いレベルで持っている、（少なくとも自分の中では）真のConsultantであり、全く持って彼が厳しいわけではない。ただ当たり前のものを当たり前に求めているだけなのだ。
このPartner Reviewは、Proposalとしては勿論、自分として、受けることができて本当に良かったと思う。また彼の期待に応えきれなかった自分を情けなく思う。
ゆでがえるにはなりたくない。組織の規模が大きくなり、組織の管理レベルが上がるにつれて、管理する側/される側ができはじめる。本来個々人がProfessionalであるべきConsultantが徐々にそうでなくなってきてる。そんな気がしてならない今の状況にあっても、こうした刺激を忘れず、自身は自身の志すConsultantになるべく、熱湯の中に身をおきたいと思う。
Consultantとしての魂を教わることができた気がする。
First
Careerというものを考えたことがあって、今も考え続けている。自分の存在意義は何で、どんな価値を世の中に対して生み出したくて、そのために日々生きて行きたいと。それは今のところ戦略系のコンサルティングであり、Top Management Issueに応える・解決することだったりする。そのためのCapabilityを身に付けたくて自己研鑽をする。経営管理、いわゆるMBAのカリキュラムにあるような内容を一通りかじる。
ただ、現実を、目の前にある仕事を見たときに、その全てがTop Management Issueにアプローチできているかというとそうとは言えない。むしろそれがいくらかBreakされた、Middle ManagementのIssueに応えるEngagementが多い。
前提を疑いたくなるし、0ベースでそもそものところから話をしたくなる。なぜそれが必要なのか？それよりも他に手を打つべき課題があるのではないか？部分最適ではないか？自己満足ではないか？
それができない状況というのは結構多い。理由は書かないが。
ただ、考えてみる。自身が今、自身の”理想とするコンサルタント”であったらどう振舞うか。その状況にどう対処するか。
どうあるべきか、何をすべきかというところで真のIssueに対してアプローチする方法を模索して、Managerと衝突する？諦めて間違っているのでは？と疑いの晴れないIssueに対して答えを探す？
自身の理想のコンサルタントはどちらもやらない。真のIssueに対してアプローチすべくチームをリードしているはずだ。Manager、Member、そしてClientの合意の上で。
過去に、自身にとってRole Modelであると感じてきたコンサルタントが、自身の理想を具体的にしてくれているのかもしれない。具体的にイメージできるほど、現実で”ふんばれる”ようになってくる。
理想と現実にGAPがあってあたりまえ。問題はそのGAPに対して自分がどう対処するかだ。そしてその対峙している現実が、自身として望まないものであっても、不条理なものであっても、何であってもそれは現実だ。そしてその先にはClientがいることもまた現実。
自分の理想のためだけに活動しているのではないということを知る。
Client Firstの本当の意味を知るとき。
それは、自分としてどうありたい、という自分中心の理想を追いかける、追いかけられないGAPを受け容れずに否定する、というスタンスから、Clientがどうありたいのか、というClientとの理想を描きそれを追いかける、追いかけられないGAPを解決していく、というスタンスに移行できたときではないだろうか。
で、今の自分を見たときに、後者になることができたとき、そしてそのClientがTop Managementであったとき/になったとき、結果として自身の理想にも重なれているのではないだろうか。
書きたいことも内容も論理的ではないしぶれているが、大事なのは自身の理想を磨き続けることと、それに”今”重なろうと努力し続けることだ、と。理想の自分がClient Firstで動ける人間に成長していれば、そのときはそれに重なろうとしている”今”もClient Firstで頑張れるんだ、と。
矛盾するようだけど、自身の理想が、自身の理想に固執する人間でなくなっていくとき、それに重なろうとし続ける自身も、自身の理想への固執を捨てられるのだと。
いそがしいときこそ
なかなかいそがしい。
GWの日で、心を亡くすのはいかん。と書いたので、どんなときもいそがしさに流されず自分としてどうありたいのか、どうするべきなのかを考えながら動くようにはしているのだけれども。一部遅れ気味（本業へはインパクトを与えていないつもり）。
こうしていそがしくなり、心を亡くさずに自分としてどうすべきかを考えていると、これまで”知る”レベルにとどまっていた色々な考え方やり方というものが”やれる（というかやらねばならない）”レベルに上がってくる気がして、その環境が嬉しくもある。
そこで、いそがしいときに最低限考える/やるポイントを4つにまとめた。
1. やるべきことを洗い出してIssueを明確にする。
2. 重要度/緊急度をみていつまでにどれをやるべきなのかScheduleを決める。
3. そのスケジュールに従って走る。
4. ふしめでチェック・必要なら軌道修正
こうして並べてみると当たり前なのだけど、忙しいときに限って今その時にしているタスクをIntrruptするタスクというのは結構でてきたりする。そのときに1,2を固めてしまえば、そのときは無視していいのか、そちらを優先すべきなのかというのが見えてくる。
Issueを明確にして作業の質を高め、後は忙しいのだし心・頭のスイッチングコストをできるだけ小さくするために重要度/緊急度からScheduleを立てたらそれに従って走る。
というだけのこと。
後は、その状況を掴んで、Over commitしないこと。（一部すでにやってしまった感があるのだけど…(^^;)）
大事。
おもいを重ねる
先程帰宅。次のProject立ち上げのためのActivityを整理していたら、これまで以上にあわただしくなることが発覚。ウェブ進化論…。
ということで、企業組織の人について考えることをざっと書いていたら大事なところで誤ってBackspace。Blankのテキストボックスに戻って参りました。
まだやるべきことはあるので、大いにはしょって考えることを1つだけ。
企業組織と人の間で大切なのは、
おもいを重ね合わせられる関係であること
人付き合いと同じ。おもいを重ね合わせられる関係。そのために、お互いがお互いにClearでありOpenであろうと努め、お互いの存在意義、目的、目的達成のための手段、歩くべき筋道についてDiscussionしあう。そして合意を形成しながら進む。
*組織も個人と同様1つの個体として捉える前提です。
戦略が見えない、もしくは組織という個の局所で握られていて明らかにされない。何がしたいのか思いも明確に伝えられない。明確にできないという悩みも打ち明けられない。個人は自分の夢であり、存在する意味でありビジョンでありを明確にコミュニケーションできる場所がない。明確にしたとしても（不明確だと思っている）組織の意向に沿わない（らしく）認められない。気にとめられもしない。
そういう関係は続けない方がいい。
組織を個として捉えたときにその規模が大きかろうが小さかろうが、複雑だろうが単純だろうが、組織と一個人は対等の立場であることを、お互いに忘れてはいけない。
なんて思います。
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誤ってBackspaceを押してみると不思議。文章をばっさり削れた上、案外言いたいことは言えた気がします。